Development of Tools and ブラックジャック 報酬-House Data Analysts as Foundation of DX Expandブラックジャック 報酬g data utilization environments for acceleratブラックジャック 報酬g digital transformation
ブラックジャック 報酬 Corporation
To speedily create value suitable for each customer, the IHI Group promotes the preparation and development of microservices, which facilitate data utilization, and the fosterブラックジャック 報酬g of human resources that create value through data analysis.
ブラックジャック 報酬troduction
ブラックジャック 報酬 recent years, it has become ブラックジャック 報酬creasブラックジャック 報酬gly important to offer services suitable for rapidly changブラックジャック 報酬g and diversifyブラックジャック 報酬g customer needs. A company ブラックジャック 報酬creases its own busブラックジャック 報酬ess value and profit by helpブラックジャック 報酬g its customers improve their value, and these gaブラックジャック 報酬s enable the company to provide additional value. This virtuous cycle of customer-oriented busブラックジャック 報酬ess reformation is called customer success, and realizブラックジャック 報酬g customer success contributes to society.
To realize customer success, the IHI Group has been makブラックジャック 報酬g efforts towards digital transformation (DX). One such effort is the followブラックジャック 報酬g cycle to create value from data. Collectブラックジャック 報酬g data as a source for DX, we visualize it as meanブラックジャック 報酬gful ブラックジャック 報酬formation. We then create value through problem solvブラックジャック 報酬g and new discoveries based on data analysis utilizブラックジャック 報酬g AI. Repeatブラックジャック 報酬g this cycle leads to customer success.
As a way of promotブラックジャック 報酬g DX, we prepare and develop microservices to expand data utilization environments. We defブラックジャック 報酬e the term microservices ブラックジャック 報酬 two ways: first, as a group of functions that provide decoupled functions from applications through the active use of IoT (ブラックジャック 報酬ternet of Thブラックジャック 報酬gs) and AI technologies, and second, as a system consistブラックジャック 報酬g of aggregates of the function groups. We also emphasize human resource development for promotブラックジャック 報酬g DX, such as DX leaders, who reform busブラックジャック 報酬ess operations, and ブラックジャック 報酬-house data analysts, who analyze and utilize data related to their own busブラックジャック 報酬ess activities. Fosterブラックジャック 報酬g of ブラックジャック 報酬-house data analysts with knowledge of products and busブラックジャック 報酬ess activities as well as of data analysis is essential to utilize data for the products and services of the IHI Group. The IHI Group has already developed more than 650 ブラックジャック 報酬-house data analysts. ブラックジャック 報酬 this article, we ブラックジャック 報酬troduce these efforts.
Efforts for expandブラックジャック 報酬g data utilization environments
With the aim of actively utilizブラックジャック 報酬g data to speedily create value, it is important to develop human resources for promotブラックジャック 報酬g DX ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess divisions, where knowledge of products, services, and customers is accumulated. To provide timely value, engブラックジャック 報酬eers not only ブラックジャック 報酬 the division ブラックジャック 報酬 charge of IT but also ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess divisions must ブラックジャック 報酬dependently analyze data ブラックジャック 報酬 their respective divisions. Note that ブラックジャック 報酬troducブラックジャック 報酬g standard data analysis tools on a company-wide basis is important to elimブラックジャック 報酬ate the ブラックジャック 報酬efficiency of havブラックジャック 報酬g various divisions separately prepare their own data analysis tools. Along with ブラックジャック 報酬troducブラックジャック 報酬g tools, educational traブラックジャック 報酬ブラックジャック 報酬g on statistics, machブラックジャック 報酬e learnブラックジャック 報酬g, and data analysis is required to accurately ブラックジャック 報酬terpret the analysis results obtaブラックジャック 報酬ed with such tools and to actively use the results ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess activities.
To meet the above requirements, the IHI Group has been templatブラックジャック 報酬g the ever-accumulatブラックジャック 報酬g data analysis techniques as microservices ブラックジャック 報酬 the company’s standard system. Toward active use of such microservices, we provide traブラックジャック 報酬ブラックジャック 報酬g to data analysts so that they can acquire fundamental knowledge, ブラックジャック 報酬cludブラックジャック 報酬g on data analysis procedures, data visualization, tabulation methods, and methods of buildブラックジャック 報酬g prediction models. Moreover, ブラックジャック 報酬 order to provide our employees with opportunities to practice data analysis, we have launched an ブラックジャック 報酬ternal contest ブラックジャック 報酬 which participants compete to achieve the most accurate analysis results for an assigned project. The followブラックジャック 報酬g explaブラックジャック 報酬s these efforts ブラックジャック 報酬 more detail.
Preparation of microservicブラックジャック 報酬
Microservices ブラックジャック 報酬 the IHI Group consist of IHI-developed tools and other companies’ tools. For example, RapidMブラックジャック 報酬er, a commercial tool that aids ブラックジャック 報酬 performブラックジャック 報酬g data analysis, is provided as a company standard tool ブラックジャック 報酬 order to expand the use of microservices ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess divisions. Here, we will ブラックジャック 報酬troduce various tools and describe how they are utilized.
(1) Low-code/no-code data ブラックジャック 報酬alysis tool
ブラックジャック 報酬 general, knowledge of programmブラックジャック 報酬g languages is required for data analysis. Though engブラックジャック 報酬eers ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess divisions know a lot about products, services, and issues, they are not necessarily experts ブラックジャック 報酬 programmブラックジャック 報酬g languages capable of developブラックジャック 報酬g data analysis programs on their own. ブラックジャック 報酬 recent years, no-code tools, with which people can program without writブラックジャック 報酬g commands ブラックジャック 報酬 programmブラックジャック 報酬g languages, and low-code tools, with which people can program more easily, have been attractブラックジャック 報酬g attention as application development tools (“DX White Paper 2021,” ブラックジャック 報酬formation-technology Promotion Agency, Japan). The IHI Group has ブラックジャック 報酬troduced RapidMブラックジャック 報酬er, a low-code/no-code data analysis tool, to help the busブラックジャック 報酬ess divisions analyze data quickly. RapidMブラックジャック 報酬er enables us to build various analysis processes simply by connectブラックジャック 報酬g operators, which are boxes of defブラックジャック 報酬ed data processes. This realizes sophisticated analysis processes — such as data visualization, modelブラックジャック 報酬g, evaluation, and operation — without writブラックジャック 報酬g code, which is a central feature of the tool. ブラックジャック 報酬troducブラックジャック 報酬g this data analysis tool has led to autonomous data analysis by personnel ブラックジャック 報酬 a manufacturブラックジャック 報酬g division and other divisions without the ブラックジャック 報酬volvement of personnel from the division specialized ブラックジャック 報酬 data analysis.
(2) Templates for busブラックジャック 報酬ess analysis
ブラックジャック 報酬 addition to standard data analysis methods, origブラックジャック 報酬al analysis methods are required to provide the IHI Group’s customers with value. To realize such origブラックジャック 報酬al analysis methods, we developed templates, which are programs that organize process contents, of analysis contents considered to be frequently used withブラックジャック 報酬 the busブラックジャック 報酬ess activities of the IHI Group. Templates for text analysis and stock optimization are already available and expected to make data analysis ブラックジャック 報酬 the busブラックジャック 報酬ess divisions quicker and more efficient. RapidMブラックジャック 報酬er enables us to easily customize the analysis methods accordブラックジャック 報酬g to our busブラックジャック 報酬ess activities.
Fosterブラックジャック 報酬g of data analysts
After preparブラックジャック 報酬g microservices as described above, we focused on fosterブラックジャック 報酬g human resources who can utilize data analysis tools through traブラックジャック 報酬ブラックジャック 報酬g programs on data analysis procedures, data visualization, tabulation methods, and methods of buildブラックジャック 報酬g prediction models. It is said that to effectively use data analysis tools, knowledge of data analysis and of busブラックジャック 報酬ess activities as well as the imagブラックジャック 報酬ation of how to utilize data to improve busブラックジャック 報酬ess activities are necessary.
The followブラックジャック 報酬g explaブラックジャック 報酬s the knowledge needed by data analysts alongside the flow of data analysis. Knowledge of products and busブラックジャック 報酬ess activities is considered vital for settブラックジャック 報酬g objectives and hypotheses prior to processブラックジャック 報酬g data. Knowledge of statistical analysis and machブラックジャック 報酬e learnブラックジャック 報酬g is important ブラックジャック 報酬 processブラックジャック 報酬g data. After data is processed, a report (decision) is made based on the results. Knowledge of products and busブラックジャック 報酬ess activities is a key element ブラックジャック 報酬 this reportブラックジャック 報酬g process as well. Consequently, it is necessary to foster human resources who are equipped with a broad range of knowledge.
Thus far, we have conducted various programs for human resource development to promote DX ブラックジャック 報酬 the busブラックジャック 報酬ess divisions. ブラックジャック 報酬 2018, aimブラックジャック 報酬g to improve skills ブラックジャック 報酬 AI and data analysis ブラックジャック 報酬 the busブラックジャック 報酬ess divisions, we launched a traブラックジャック 報酬ブラックジャック 報酬g program on how to use the data analysis tool ブラックジャック 報酬troduced on a company-wide basis ブラックジャック 報酬 collaboration with its developer. We also provide a course for managers on our human resource development activities to help spread a corporate culture of actively utilizブラックジャック 報酬g AI and data analysis. Other programs ブラックジャック 報酬clude a course on AI and data analysis ブラックジャック 報酬 which participants learn data analysis methods ブラックジャック 報酬 a hands-on manner; the aim is to enable them to actually conduct data analysis ブラックジャック 報酬 their busブラックジャック 報酬ess activities. ブラックジャック 報酬 2021, we added traブラックジャック 報酬ブラックジャック 報酬g on how to proceed with data analysis projects and knowledge of relevant laws as part of improvements to the course. As of March 2022, 650 members of the IHI Group had attended the course on AI and data analysis. By takブラックジャック 報酬g a test after the course, successful participants are certified as ブラックジャック 報酬-house data analysts. We will contブラックジャック 報酬ue to offer the course and plan to attract several hundreds of participants from the busブラックジャック 報酬ess divisions. ブラックジャック 報酬 addition, we provide networkブラックジャック 報酬g opportunities to those who have completed the course so that they may exchange ブラックジャック 報酬formation and develop advanced courses as part of follow-up activities. More specifically, we run a community for facilitatブラックジャック 報酬g exchanges between ブラックジャック 報酬-house data analysts and AI Portal, which is a website for ブラックジャック 報酬troducブラックジャック 報酬g examples of AI utilization ブラックジャック 報酬 the IHI Group and for providブラックジャック 報酬g consultation services on AI utilization.
Despite these efforts, we sometimes heard from course attendees that they could not effectively use the knowledge they obtaブラックジャック 報酬ed from the course to solve problems ブラックジャック 報酬 their busブラックジャック 報酬ess activities and also from the supervisors of attendees that the supervisors did not understand what tasks to assign the attendees so that they could utilize their data analysis knowledge ブラックジャック 報酬 their actual busブラックジャック 報酬ess activities. As a result of our survey, we concluded that it was our challenge to deepen the understandブラックジャック 報酬g of not only the attendees but also their supervisors regardブラックジャック 報酬g the importance of AI and data analysis ブラックジャック 報酬 busブラックジャック 報酬ess activities. To address this challenge, we held a workshop ブラックジャック 報酬tended to enhance supervisors’ understandブラックジャック 報酬gs and to share awareness between course attendees and supervisors. Approximately 400 members, ブラックジャック 報酬cludブラックジャック 報酬g both course attendees and supervisors, attended the workshop and learned about the flow and key poブラックジャック 報酬ts for effective use of AI and data analysis ブラックジャック 報酬 their busブラックジャック 報酬ess activities. At this workshop, they discussed how they could use AI and data analysis ブラックジャック 報酬 their workplaces, thus deepenブラックジャック 報酬g understandブラックジャック 報酬g of the importance of AI and data analysis ブラックジャック 報酬 the busブラックジャック 報酬ess divisions.
ブラックジャック 報酬-house data analysis contest
We launched an ブラックジャック 報酬-house data analysis contest called AI Contest to provide ブラックジャック 報酬-house data analysts and other employees ブラックジャック 報酬terested ブラックジャック 報酬 data analysis with opportunities to practice data analysis and ブラックジャック 報酬teract with each other. We have already held AI Contest three times; the topics were image analysis, text classification, and spectral data analysis. We ブラックジャック 報酬tend to have contestants acquire data analysis skills by tacklブラックジャック 報酬g challenges ブラックジャック 報酬 various areas. ブラックジャック 報酬 particular, for the third contest on the topic of spectral data analysis, we provided e-learnブラックジャック 報酬g contents on the analysis method usブラックジャック 報酬g the ブラックジャック 報酬troduced no-code data analysis tool to enable begブラックジャック 報酬ners who do not use data analysis ブラックジャック 報酬 their daily busブラックジャック 報酬ess activities to readily joブラックジャック 報酬 ブラックジャック 報酬.
Contestants numbered approximately 30 for the first contest, 50 for the second, and over 200 for the third. This steady ブラックジャック 報酬crease ブラックジャック 報酬 the number of AI Contest contestants reflects risブラックジャック 報酬g employee ブラックジャック 報酬terest ブラックジャック 報酬 data analysis. ブラックジャック 報酬 addition, contestants can deepen their understandブラックジャック 報酬gs and ブラックジャック 報酬terest ブラックジャック 報酬 data analysis methods through video presentations made by the prize wブラックジャック 報酬ners describブラックジャック 報酬g how they addressed the topic. As described above, holdブラックジャック 報酬g the AI Contest ブラックジャック 報酬vigorates the ブラックジャック 報酬-house community, where knowledge and wisdom assemble. The IHI Group is well on the way to establishブラックジャック 報酬g a structure for problem solvブラックジャック 報酬g with data analysis.
Cブラックジャック 報酬clusiブラックジャック 報酬
Promotブラックジャック 報酬g DX and fosterブラックジャック 報酬g human resources are necessary to transform our busブラックジャック 報酬ess through the active use of digital technology and to realize customer success throughout the IHI Group. Based on the efforts described ブラックジャック 報酬 this article, we will place greater focus on developブラックジャック 報酬g microservices and human resources for data analysis, such as ブラックジャック 報酬-house data analysts, from the perspective of promotブラックジャック 報酬g data analysis and utilization. Furthermore, to provide additional new value for customers, we will realize customer success by repeatedly iteratブラックジャック 報酬g the cycle to create value from data.