2012 년 3 월 2 일
우리는 양질의 서비스를 추구하고 고객 만족도를 높이기 위해 운송 품질 및 경로 상태를 공개하려고 노력합니다. 이 이니셔티브의 일환으로 2011 년 2 월 이후 동부 노선에 대한 정기적 인 도착률을 발표했으며 최근에 전 세계 공통 서비스 지표 (KPI) 및 목표 값을 설정하기 위해이를 개발했습니다. 우리는 향후 KPI를 정기적으로 공개 할 것입니다.
우리는 끊임없이 KPI를 개선하고 고객으로부터 신뢰할 수 있고 환경 친화적 인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며,이를 위해 노력하고 있습니다.“Mol.”나는 그것을 단어에 넣을 것이다.
운송 품질 : 정기 도착률 (모든 주요 노선으로 순차적으로 확장) (분기 별)
환경 보존 : 컨테이너 선박의 공동2/nox/sox 배출량 감소율 (반년)
안전한 작동 : 컨테이너 선박이 3 일 이상 작동하지 않는 경우 (연간)
KPI 번호 및 관련 정보는 전용 사이트 (*)에 게시됩니다. 앞으로, 우리는 또한 다양한 지역의 고유 한 서비스 상황을 반영하는 지역 KPI를 설립하고 위 사이트에서 같은 방식으로 출판 될 것입니다.
*전용 사이트는 3 월 6 일에 문을 열 예정입니다. 컨테이너 선박 서비스 영어 웹 사이트 (www.MOLPower.com6978_7029